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氏名

石田 智子(Tomoko ISHIDA)

資格

中小企業診断士
日本ソムリエ協会認定 ソムリエ
カラーコーディネーター

経歴(学歴)

中央大学商学部経営学科卒業
大学を卒業後、ブライダルスクールとMCスクールで婚礼演出・司会の基本を学ぶ。
約10年間、ブライダルプロデュース・司会業で数多くの婚礼を担当。
婚礼の現場に携わりながら、ホテルスクールのブライダル科にて3年間講師を務め、ホスピタリティ、婚礼演出、フラワーアレンジ、色彩検定対策講座など、幅広く担当。

 それと並行し、飲食業でも約15年間勤務。アルバイトから店長まで様々な職位を経験。
勤務業態も多岐にわたる(カフェ、居酒屋、フレンチ、ワインバー、料亭etc・・・)。
これらの豊富な経験は、現在の経営支援業務や研修業務に生かされている。

2010年 中小企業診断士資格を取得し、「スマイルパートナーズ」を開業。
現場目線を重視した経営支援、受講者目線を大切にした参加型の実践的な研修などで積極的に活動中。
URL:https://www.smilepartners.jp/

業務実績

《専門分野》

①接客業(飲食業、小売業、サービス業)における経営支援
「経営」と「現場」、両方の観点で最善のご提案をいたします。また、理論だけでなく実際に役立つご提案をいたします。
例)コンセプト設定、メニュー改善、店舗改善、接客力向上、販売促進など

②セミナー・研修講師
一方的に知識を学ぶだけでなく、グループワークや実践を取り入れることで受講者自身に考えていただき、あるべき姿や課題に気づいていただくことを重視しています。
例)ビジネスマナー、接遇マナー、チームコミュニケーション、目標管理、CS向上、ES向上、ワイン基礎講座など

③司会・ナレーション
ビジネスイベントやパーティーなどでの司会、商品紹介のナレーションなど、様々なシーンに合わせた声をご提供しています。
例)式典、表彰式、パネルディスカッション、講演会、発表会、交流会、婚礼、パーティー、商品紹介、企業紹介、人物紹介など

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