本研修は、業績向上責任の一端を担うエグゼクティブクラスにとって必要なエグゼクティブマナー・コミュニケーション力を手にすることを狙う。
「マナー=失礼のない対応」、「コミュニケーション=話し方」という新人研修程度の理解では、顧客に自社の価値を届け切ることはできない。
また、部下の成長をサポートすることもできない。エグゼクティブクラスともなれば、マナー・コミュニケーションを小手先のテクニックとしてではなく、人間心理に基づいた本質論・原理原則として理解することが望ましい。
本研修を受けることで、心理学やカウンセリング技法をベースとしたエグゼクティブクラス相応しいマナー・コミュニケーション技術の獲得が期待できる。